Cookiebeleid

In dit cookiebeleid wordt uitgelegd hoe HydroSupport Pro, dat momenteel wordt geëxploiteerd door een natuurlijke persoon, cookies en soortgelijke technologieën op zijn website gebruikt.

Dit beleid heeft tot doel u duidelijk te informeren over de gebruikte cookies, het doel ervan, de bewaartermijn en de mogelijkheden die u hebt om uw voorkeuren te beheren.

Het gebruik van cookies is tevens onderworpen aan de in België geldende regels, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de wetgeving inzake elektronische communicatie.

1. Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer, smartphone, tablet of ander apparaat wordt opgeslagen wanneer u een website bezoekt.

Cookies zorgen er onder andere voor dat een website correct functioneert, dat bepaalde voorkeuren worden onthouden of, wanneer u daarvoor toestemming hebt gegeven, dat het aantal bezoekers en het gebruik van de website worden gemeten.

Cookies kunnen het volgende zijn:

  • tijdelijke cookies (sessiecookies): deze worden verwijderd zodra u uw browser sluit;

  • permanente cookies: deze blijven gedurende een bepaalde tijd op uw apparaat staan of totdat ze worden verwijderd.

Er kunnen ook andere technologieën worden gebruikt die vergelijkbaar zijn met cookies, zoals bepaalde technologieën voor lokale opslag of tracking.

2. Welke soorten cookies gebruiken we?

De website HydroSupport Pro kan verschillende soorten cookies gebruiken:

A. Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn onmisbaar voor de werking van de website of voor het leveren van een dienst waar de gebruiker uitdrukkelijk om heeft gevraagd.

Ze kunnen onder meer het volgende mogelijk maken:

  • de technische werking van de website te waarborgen;

  • de veiligheid van de locatie te waarborgen;

  • bepaalde noodzakelijke voorkeuren op te slaan;

  • de werking van bepaalde functies te waarborgen;

  • om de instellingen voor cookies te beheren.

Voor deze cookies is doorgaans geen voorafgaande toestemming vereist wanneer ze daadwerkelijk strikt noodzakelijk zijn.

Ze blijven echter onderworpen aan een duidelijke informatieplicht.

B. Functionele cookies

Deze cookies kunnen de website in staat stellen bepaalde voorkeuren op te slaan of de surfervaring te verbeteren.

Wanneer ze niet strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de aangevraagde dienst, worden ze pas geactiveerd nadat de vereiste toestemming is verkregen.

C. Analytische of statistische cookies

Met deze cookies kunnen we het aantal bezoekers en het gebruik van de website meten.

Ze kunnen met name inzicht geven in:

  • het aantal bezoekers;

  • de bekeken pagina's;

  • de manier waarop bezoekers door de website navigeren;

  • de bronnen van het verkeer;

  • bepaalde technische informatie met betrekking tot de navigatie.

Aan de hand van deze gegevens kan HydroSupport Pro een beter inzicht krijgen in het gebruik van zijn website en deze verbeteren.

Analytische cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, worden pas geactiveerd nadat de vereiste toestemming is verkregen.

D. Marketing- of advertentiecookies

HydroSupport Pro maakt momenteel geen gebruik van advertentie- of targetingcookies voor gepersonaliseerde reclame.

Mocht er later dergelijke cookies of technologieën worden toegevoegd, dan zal dit beleid worden bijgewerkt en zal de benodigde toestemming worden gevraagd voordat deze worden geactiveerd.

3. Cookies die door Squarespace worden gebruikt

De website HydroSupport Pro wordt gehost en is gebouwd met behulp vanSquarespace.

Squarespace maakt gebruik van verschillende cookies die nodig zijn voor de werking van de websites, evenals – afhankelijk van de configuratie van de website – analytische of prestatiecookies.

De gebruikte cookies kunnen variëren, afhankelijk van de functies die op de website zijn ingeschakeld.

Als voorbeeld noemt Squarespace onder meer het gebruik van cookies zoals:

CookieGeschatte duurDoelss_cidTot 2 jaarIdentificatie van unieke bezoekers en het bijhouden van sessiesss_cpvisitTot 2 jaarIdentificatie van bezoekers en sessiesss_cvisitOngeveer 30 minutenBijhouden van bezoekess_cvrTot 2 jaarGegevens over bezoekess_cvtOngeveer 30 minutenGegevens over bezoeken

Deze analytische of prestatiecookies kunnen worden uitgeschakeld of beperkt, afhankelijk van de instellingen van de website.

Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de technische werking van Squarespace mogen zonder toestemming worden gebruikt wanneer aan de wettelijke voorwaarden voor deze uitzondering is voldaan.

De informatie over Squarespace-cookies kan veranderen naargelang de updates van de dienst en de gebruikte functies.

4. Google Analytics

HydroSupport Pro maakt gebruik van Google Analytics, een door Google aangeboden dienst voor statistische analyse, om meer inzicht te krijgen in het bezoekersverkeer en het gebruik van zijn website.

Met Google Analytics kun je onder andere het volgende meten:

  • het aantal bezoekers van de website;

  • de bekeken pagina's;

  • de interacties met de website;

  • de bronnen van het verkeer;

  • bepaalde gegevens met betrekking tot de navigatie;

  • de algemene prestaties van de website.

Cookies en soortgelijke technologieën die voor analytische doeleinden worden gebruikt, zijn niet strikt noodzakelijk voor de werking van de website.

Ze zijn dus beperkt totdat de vereiste toestemming is verkregen.

Wanneer u ‘Alles accepteren’ selecteert, kunnen de betreffende analytische cookies worden ingeschakeld in overeenstemming met uw voorkeuren.

Als u ‘Decline all’ kiest, worden de niet-noodzakelijke analytische cookies niet ingeschakeld.

U kunt ook ‘Cookies beheren’ gebruiken om uw voorkeuren in te stellen.

Google Analytics kan bepaalde gegevens verwerken in overeenstemming met de toepasselijke voorwaarden en beleidsregels van Google.

Voor meer informatie over de manier waarop Google gegevens verwerkt, kunt u de documentatie en het privacybeleid van Google raadplegen.

5. Toestemming voor cookies

Bij uw eerste bezoek aan de website kunt u via een cookiebanner uw voorkeuren instellen.

Wanneer toestemming wettelijk vereist is, worden cookies die niet strikt noodzakelijk zijn pas geplaatst of gelezen nadat u uw toestemming hebt gegeven.

U kunt onder andere:

  • de betreffende cookies accepteren;

  • niet-noodzakelijke cookies weigeren;

  • uw voorkeuren per categorie beheren wanneer deze mogelijkheid wordt aangeboden.

Het feit dat u gewoon verder surft op de website, houdt nog geen geldige toestemming in voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn.

Overeenkomstig de geldende voorschriften moet de toestemming het resultaat zijn van een positieve, vrijwillige, specifieke en weloverwogen handeling.

6. Intrekking of wijziging van de toestemming

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen.

U kunt uw keuze wijzigen via de functie voor het beheer van cookies op de website.

Het intrekken van de toestemming moet net zo eenvoudig zijn als het verlenen ervan.

Wanneer u uw toestemming intrekt, zullen de betreffende cookies niet langer worden gebruikt voor nieuwe verwerkingen, behoudens eventuele technische beperkingen en toepasselijke wettelijke verplichtingen.

U kunt ook de cookies die al op uw apparaat zijn opgeslagen verwijderen via de instellingen van uw browser.

7. Hoe kunt u cookies uit uw browser verwijderen?

U kunt cookies rechtstreeks via de instellingen van uw browser beheren of verwijderen.

De werkwijze verschilt per browser.

U kunt onder andere de instellingen bekijken van:

  • Google Chrome;

  • Safari;

  • Mozilla Firefox;

  • Microsoft Edge;

  • Opera;

  • of een andere browser die wordt gebruikt.

Het verwijderen of blokkeren van bepaalde strikt noodzakelijke cookies kan er echter toe leiden dat sommige functies van de website niet meer goed werken.

8. Cookies van derde partijen

Bepaalde functies of diensten die in de website zijn geïntegreerd, kunnen ertoe leiden dat externe leveranciers cookies of soortgelijke technologieën gebruiken.

Het kan met name gaan om diensten zoals:

  • statistische analyse;

  • cartografie;

  • video's;

  • van sociale media;

  • formulieren;

  • ter bescherming tegen misbruik of spam;

  • of andere diensten die in de website zijn geïntegreerd.

Deze diensten kunnen hun eigen privacy- en cookiebeleid hebben.

HydroSupport Pro zorgt ervoor dat cookies van deze diensten die niet strikt noodzakelijk zijn, niet worden geactiveerd voordat de vereiste toestemming is verkregen, indien deze nodig is.

Dit beleid wordt bijgewerkt als er nieuwe diensten van derden aan de website worden toegevoegd die mogelijk gebruikmaken van cookies.

9. Gegevensoverdracht

Sommige dienstverleners die op de website worden gebruikt, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer het gebruik van een dienst gepaard gaat met een doorgifte van persoonsgegevens naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, zorgt HydroSupport Pro ervoor dat de doorgifte plaatsvindt op basis van een mechanisme waarin de toepasselijke regelgeving voorziet, zoals een adequaatheidsbesluit of passende waarborgen.

De informatie over de betreffende leveranciers wordt bijgewerkt zodra de betreffende diensten daadwerkelijk zijn geconfigureerd.

10. Bescherming van persoonsgegevens

Het gebruik van bepaalde cookies kan leiden tot de verwerking van persoonsgegevens.

De informatie over deze verwerkingen, evenals uw rechten op het gebied van gegevensbescherming, wordt gedetailleerd beschreven in onsprivacybeleid.

U kunt met name, overeenkomstig de bepalingen van de AVG:

  • toegang tot uw gegevens aanvragen;

  • om correctie daarvan te vragen;

  • om verwijdering ervan te vragen;

  • verzoeken om beperking van de verwerking;

  • bezwaar maken tegen bepaalde behandelingen;

  • de overdraagbaarheid van uw gegevens aanvragen wanneer dit recht van toepassing is;

  • uw toestemming intrekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.

11. Bewaartermijn van cookies

De bewaartermijn hangt af van de aard en het doel van elke cookie.

Sommige cookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit.

Andere kunnen gedurende een bepaalde periode op uw apparaat blijven staan.

HydroSupport Pro zorgt ervoor dat cookies niet langer worden bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn geplaatst.

De in dit beleid vermelde termijnen kunnen veranderen wanneer dienstverleners hun cookies of functies aanpassen.

12. Bijwerking van dit cookiebeleid

HydroSupport Pro kan dit cookiebeleid aanpassen om rekening te houden met:

  • de ontwikkeling van de website;

  • het toevoegen of verwijderen van functies;

  • het gebruik van nieuwe diensten;

  • over de ontwikkeling van de gebruikte cookies;

  • van de ontwikkeling van de regelgeving;

  • de aanbevelingen van de bevoegde autoriteiten.

De meest recente versie van dit beleid staat op deze pagina.

Laatste update: 16 augustus 2026

13. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met het gebruik van cookies is:

Plumber HydroSupport Pro
Verantwoordelijke: David Herrera Echeverria
Huidige rechtsvorm: Natuurlijke persoon
Bedrijfsadres: Sint-Alenalaan 95, 1700 Dilbeek
E-mail: info@hydrosupportpro.com
Telefoon: 0492.609.900

14. Contact

Als u vragen heeft over het gebruik van cookies of de bescherming van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met HydroSupport Pro:

E-mail: info@hydrosupportpro.com

U kunt ook onze pagina ‘privacybeleid’ raadplegen voor meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens.

15. Toezichthoudende autoriteit

Als u van mening bent dat uw rechten met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens niet zijn gerespecteerd, kunt u ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in België:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Rue de la Presse 35
1000 Brussel
België
Tel.: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: 
contact@apd-gba.be

Officiële website: autoriteprotectiondonnees.be